保安公司在日常运营过程中，需始终关注至少5个关键领域--增长、业务稳定性、盈利能力、客户保留和服务质量。尽管这样，保安公司仍然面临着激烈的竞争。客户通常有几十个品牌可供选择，每个品牌都有自身的特长。

对于大多数保安公司来说，感知管理和声誉管理仍然是一个挑战。不幸的是，有些保安公司认为只需要拥有一个网站、一些社交媒体和一篇博客文章就足够了。

管理公司的声誉，讲究战略。这种策略不必复杂或昂贵，但必须以正确的方式完成。

您可以在不超出预算的情况下建立声誉管理计划

通常大型保安公司才会在年预算的时候规划较多营销预算，中小型保安公司一般很少或者没有。

公共关系并不像想象中的那么昂贵

。让我们把这种看法颠倒过来。当我们考虑总体成本时-寻找潜在客户，签订合同，每月为客户站点提供服务，以防止竞争对手获得您的客户。仅失去一个客户的成本就会很高。获取和留住客户的成本要比使用声誉管理服务或建立小型内部营销和沟通团队的成本高得多。

任何保安公司都可以尝试对其声誉投资。那么从哪里开始呢？

制定声誉管理计划

每年审核您的声誉管理计划和需求，有助于了解您需要做些什么来让您的公司能积极接触潜在客户。事实上，您需要的许多工具通常都很便宜或免费。以下是需要考虑的几个要素：

新闻稿可以产生积极的曝光率

当希望建立关于您公司的持续新闻流时，新闻稿是实现这一目标的方法。新闻稿可帮助您实现业务目标，并有可能每月吸引比整个销售团队成交数还多的客户。但是，请记住，发送新闻稿不会直接导致新客户的签约。

撰写文章可以提高您在社区中的权威

找到并获得出色的安全出版物来发布署名文章，有助于您的公司将自己定位为该领域的专家。此外，你能够以更可信的方式展示你公司的能力。当人们读到你的故事时，他们会相信他们从第三方读到的内容，而不是你告诉他们的。这里有一个提示：当您想告知和教育您的潜在客户您的公司有多棒时，使用客户案例研究将是最好的认可形式。

注意您如何使用社交媒体帐户

现下，在社交媒体营销也已经成为一种趋势，通过短视频来获取一定流量。但需要注意，所有短视频的内容必须与您的业务和营销计划关联。

期待最好的，为最坏的情况做准备

当然，为客户管理风险和安全，并拥有一支妥善处理这些客户的员工队伍，并非没有运营风险。哪里有经营风险，哪里就有声誉风险。任何重视声誉的安全公司都不应该没有声誉管理计划。这在危机期间尤其重要。危机沟通计划有助于捍卫和保护声誉，并将风险降至最低，而公关计划旨在建立和维护声誉。

为您的保安公司建立声誉的整个目标将其视为一项投资。如果做得正确，这将带来巨大的价值，并帮助您的业务、品牌和声誉脱颖而出。它肯定会有助于影响人们的看法，并且很可能成为您业务成功的坚实贡献者。

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