尚无手机企业从3G中盈利仍需改进用户体验

尚无手机企业从3G中盈利 仍需改进用户体验

尚无手机企业从3G中盈利 仍需改进用户体验 MBAChina 　　“目前来看，基本上没有一家企业敢说从3G里头真正获利”，一家手机企业CEO对《中国经营报》记者说。

无独有偶，刚刚进入中国电信3G定制手机名单的国内首款CDMA2000 1x EV-DO高端Windows手机S900C出人意料地没有视频通话功能，而这项功能从3G在中国试商用开始就被认为是一个标志性的应用。

这些信号的释放都说明，尽管运营商在全力推动3G普及，但是前途仍然充满了很多不确定因素。

仍需改进的用户体验

从三家运营商的网络覆盖来看，要达到非常流畅的用户体验还有很长一段距离。其中，中国移动目前的TD基站数只有2万个。记者随机问了几个TD-SCDMA（以下简称TD）友好用户，大部分人从2008年7月份拿到手机之后，使用了不到一个月就闲置家中。

“室内基本上没有信号，即便是在室外，行进过程中也会出现信号不稳定的情况，”一位友好用户对记者说。

中国移动计划2009年投资588亿元，新建TD-SCDMA基站约6万个，此举将使TD-SCDMA网络基站总数超过8万个，实现网络覆盖238个地级城市的业务热点区，占全国地级城市数量的70%以上，其中东部省（市）的地市将实现全覆盖。

在全国100%地市的3G网络覆盖，将在2009~2011年实现。届时，基站总数将超过16万个信号覆盖问题会得到一定程度解决。但是，这只是在城市中的规划，农村地区仍然会存在盲点。

5月17日，中国联通开通了全国55个城市的WCDMA网络试商用，建成基站77272个。记者现场体验了视频通话功能，就算是两个人手持电话面对面站着，画面仍然达不到平滑流动。

同样的问题也在困扰着中国电信。中国电信对于部分如视频通话等占用较多网络资源的3G应用不敢放开手脚，这也就是为什么多普达的高端机型竟然会连视频通话的功能都没有。“这项功能实现起来并不是那么容易，”多普达CEO陈敬宏说，“对网络、终端和应用程序的要求很高，在节奏的把握上，运营商有他自己的考虑”。

2009年5月26日，中国电信和微软MSN共同发布联合品牌即时通信软件天翼Live 1.0版本，并宣布天翼Live开始试商用。而摆在眼前的一个严峻问题是，应用软件开发出来了，必须终端能够支持。记者了解到，一款国际知名品牌的手机，假如长时间挂MSN的话，待机时间只有一天，耗电速度非常快。

因此，在这个阶段，运营商发展用户时采取了比较保守的策略，通过设定较高的资费门槛，一方面吸引较为狂热的3G爱好者尝鲜，一方面等待网络健全再大规模拓展。

巨额投入之困#p#分页标题#e#

从日前三大运营商公布的财报来看，三者均将投资的大部分指向3G。其中，中国移动计划投入一千亿资金，占总投入的76％；中国电信投入470亿元人民币；中国联通投入近249亿元人民币，占总投资的35.2％。

据悉，中国移动副总裁鲁向东曾在一个内部会议上透露，中国移动为了促进TD产业快速发展，已经调整了TD投资计划。目前，中国移动已经将TD三年投资计划由原来的1000亿元调整为1500亿元。

中国联通已拨出300亿元用于2009年上半年的3G网络建设，全年的3G网络建设支出将超过600亿元。

年初，工业和信息化部部长李毅中就公布了2009年三大运营商将在3G领域的投入金额。李毅中指出，这三家公司都有相当雄厚的自有资金，2009年在这方面可以投入至少2000亿元。

巨额的投入使电信运营商其实面临着相当大的压力。中国电信总经理王晓初表示，未来三大电信运营商将投入约4000亿元建设3G，根据预计，每增加一位3G用户的成本为1000元人民币，以此推算，在未来三年，三大电信运营商应增加4亿用户才可基本抵消3G建设成本。

但是2008年中国新增移动用户总数仅为1亿户，甚至在金融风暴的冲击下，部分省市的用户数出现了有史以来的第一次下滑。

因此，对于正在如火如荼推进的3G，业界也有不少反对的声音。北京邮电大学教授阚凯力只要谈到3G就必举和记黄埔的例子，“李嘉诚到现在为止都没赚到钱，我们的3G怎么赚钱？”

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