复旦管院IMBA-MIT教授观点 ：企业社会责任、管理专业化与共享经济

复旦管院IMBA-MIT教授观点 ：企业社会责任、管理专业化与共享经济 复旦大学管理学院

【MBAChina网讯】来自麻省理工斯隆管理学院的高级讲师Leigh Hafrey博士与我们分享了他关于“企业社会责任、管理专业化与共享经济”的观点，以及他与中国和复旦的感情。

“对我而言，定期拜访中国、来到复旦给国际MBA学生们上课，实在是非常美妙的享受。因为每次来到中国都感受到了巨大的变化，不仅是基础设施、大型项目建设等物质层面的变化，更有精神层面的变化。中国正走出亚洲，进入世界舞台，作为一名见证者，我感觉非常荣幸。更重要的是，我在复旦国际MBA学生们的身上，感受到管理学理论伴随着时代脚步前进的步伐。”

1、年轻人的声音，复旦MBA学生看领导力

复旦国际MBA的学生具有独特的竞争力，虽然他们来自全球各地，但他们热情、渴望、投入，代表着典型的中国精神。我给很多复旦MBA的学生上过课，他们给我带来了很多的思考，尤其当我问他们对于领导方式的期待时，他们的答案让我很有启发。

“这些年轻人们告诉我，在当今世界，领导者如果还是喜欢指挥他人，就不是合格的领导者。命令、争吵、强推、斥责......都无法构建领导力。他们眼中的合格的领导力，实际上就是与人相处的影响力，领导应该成为说服他人并肩作战、助力组织实现目标的“教练员”。

事实上，我也曾经在哈佛大学的课堂上以及葡萄牙MBA项目上问过这个问题，美国学生、葡萄牙学生给出的答案，与复旦MBA学生的答案如出一辙。中国、美国、葡萄牙相距万里，国情不同，但三个国家的学生都发出了同样的声音。这些学生年纪相仿，大多都是千禧一代，他们代表着渴望自主的年轻人，他们的声音从某种程度上代表着时间的声音。时间在提醒我们，或许管理学对于领导力的认识需要随着时代的步伐而更新。

2、岁序更新，关于企业责任的探讨从未停步

1970年，诺贝尔经济学奖获得者米尔顿.弗里德曼提出，企业最重要的职责就是为股东创造利润，那些认为自己能够致力于社会福利、公益事业、慈善事业的企业管理者，实际上是在对股东“征税”，并潜在地向员工和客户“征税”，因为用于社会福利事业的钱源于企业成功带来的直接收益。这个理论得到了不少呼应，随后出现了委托代理理论，即一个公司的股东与管理者之间是委托者和代理者的关系，进一步支撑和更为具体地阐述了股东价值最大化论断。

随着时代的发展，越来越多的声音认为，企业的目标可以多样化，为了生存企业需要创造利润，但创造股东利润并不是企业的目标的全部，企业可以自由决定承担各种各样的责任，创造利润看起来仅仅只是企业和企业员工或董事会管理层的目标之一。

我相信，伴随时间的前进，关于企业责任的探讨从未停步，还会继续更新。

3、时间一直在思考，管理能否职业化？

“管理能否职业化”是一个有争论的话题。一方面，很多人通过攻读MBA、管理科学硕士学位等进入商界，成为了很成功的企业家；但另一方面，有些企业家根本没有接受过专业训练，比如比尔盖茨、扎克伯格，他们本科都辍学了，但依然成为了商界领袖，每年都有大量的没有受过正规商业知识教育的创业者开办了企业，引领企业走向了成功。

我的理解是，保留这样争议的声音，努力用各种不同的方式，让管理变得越来越专业化。比如，在各大商学院倡导企业道德领导力，已经成为了管理责任教育的原则，10年不到的时间，已经普及到了商学院的各种MBA项目之中。同时，也有很多非盈利组织在助力管理教育的专业化，比如阿斯彭商学院社会项目中倡导的“阿斯彭原则”，强调明智的长期资本或长期投资得考虑长远，关注企业行为的全面影响力，这些都是在助力管理的专业化发展。

4、时代进步，衍生新的研究课题

如今，“共享经济”已经成为时代的焦点，滴滴、PayPal......成为了我们生活中的日常。这其中存在两种潜在的有冲突的现象。一方面，专业化或职业化都需要专业知识，意味着有部分人能提供别人无法提供的服务。另一方面，“共享经济”意味着谁都可以提供社会所需要的各种服务，而比如交通、医疗的服务其实不是人人都有能力可以提供。

要平衡两者的冲突，信任是绝对的根本要素。这时，网络呈现了职业证书一般的作用，我们可以通过网络来评估一个人的表现或可信度。从某种程度上，“共享经济”也是一种多样化参与社会服务的方式，积极发掘社会资源，确保社会高效运转。

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