传奇谢幕中国企业家眼中的韦尔奇

传奇谢幕！中国企业家眼中的韦尔奇

世界商业史上的一个传奇，远去了。

北京时间3月2日晚，GE前董事长、CEO杰克・韦尔奇去世，享年84岁。韦尔奇的妻子在周一宣布此噩耗。

说起杰克・韦尔奇，人们自然会联想到“最受尊敬的CEO”，“全球第一CEO”，“美国当代最成功最伟大的企业家”等头衔，而不太会想到他5英尺8英寸的身高，浓重的新英格兰口音，以及从小就有的结巴。杰克・韦尔奇所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务几乎重新定义了现代企业。

韦尔奇还是“股东价值”运动之父。1981年，他在一次讲话中第一次提出了“股东价值”，后来广泛流传。

“我希望来一场革命”

1981年4月，在加入GE的21年后，年仅45岁的杰克・韦尔奇成为GE历史上最年轻的董事长和CEO，在此之前，他在33岁时成为GE历史上最年轻的总经理。

“我希望来一场革命。”在GE披露杰克韦尔奇将成为公司的下一任首席执行官时，韦尔奇这样告诉GE的另一名高级行政人员。

在其接手时，这家已经有117年历史的公司机构臃肿，等级森严，对市场反应迟钝。

而外部环境更是糟糕。1980年12月，在韦尔奇执掌公司前，银行的优惠贷款利率涨到21.5%；经济正从衰退中走出来，但即将跌进下一个经济衰退期；道琼斯指数是937点，这是15年前首次达到的指数水平。彼时，美国股票市场经历着自20世纪30年代以来最糟糕的十年。

GE公司股票价格更是下跌得可怕，将当时的通货膨胀计算在内，公司股票在这之前的十年里损失了一半价值。即便如此，这还被认为是杰出的业绩。

“讨厌它，踢开它，制服它！”韦尔奇要对陈规陋习进行一场彻底的“革命”，他一把火烧掉了公司指南。

在此之前，GE公司有一套著名的公司指南，每一位经理都配备了这厚厚的五大册指南。这本由包括彼得・德鲁克在内的美国最优秀企业思想家们撰写而成的书，原是一项令人敬畏的成就。

然而，韦尔奇毫不含糊地给公司经理们下达指示：你拥有这些企业，要对它们负起责任，不要依赖公司总部，要与官僚作风作斗争，要讨厌它，踢开它，制服它。

韦尔奇赋予GE公司一个新使命：成为全球最有价值的公司。作为新计划的核心，韦尔奇宣布通用电气公司的每一项业务必须在同行业中位居第一或第二，这是自我评估的另一个彻底变革。据说，韦尔奇对公司任何一项业务位居第二都不热衷。

他还倡导著名的群策群力活动，在活动中，所有部门的员工与其上司聚在一起召开“全体员工大会”，提出问题或有关部门如何运作得更好的建议，80%的建议必须在当时当场得到一定的答复。

在内部管理体制改革上，韦尔奇顶着巨大的争议，减少管理层次和冗员，将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次，并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间，砍掉了25%的企业，削减了10多万份工作，将350个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门，卖掉了价值近100亿美元的资产，并新添置了180亿美元的资产。

因为这项大刀阔斧的改革，韦尔奇博得了另一个称号――“中子弹杰克”，这个绰号源自中子弹，中子弹的设计初衷是在不摧毁城市的情况下杀死大量人口。

执掌GE公司20年间，韦尔奇将一个低沉的工业集团，变身为朝气蓬勃的综合性企业，推动GE公司市值由120亿美元增长到超4000亿美元。1999年，GE公司成为全球市值最高的企业。2000年8月15日，GE公司的市值一度达到5229亿美元，又重新夺回市值第一的宝座。

此后多年，韦尔奇被传为商界佳话，他的思路培养了新一代商业领袖，比如波音、Home Depot等一众公司的掌舵者。

“韦尔奇是个超强大脑”

受韦尔奇影响的，还有一批中国“教父级”企业家，他们也都是韦尔奇的拥趸。

1999年，韦尔奇首次来到中国。《世界经理人杂志》杂志报道中称，中国企业家们对韦尔奇的了解始于1999年，那一年韦尔奇第一次来到中国参加论坛，从那年开始，中国经理人开始对这位“全球第一CEO”有了更多的关注和了解。

也是在那一年，韦尔奇受到中国政府的邀请，希望他能为中国的高级企业管理人员做些事情。

一年以后，通用电气一个专门为中国高级经理人设立的学习班开课了，包括中国远洋集团总裁魏家福、中国海洋石油总公司前总裁卫留成、春兰集团董事局主席陶建幸在内的18位中国企业家到通用电气管理发展学院进行了两周的培训。

2004年6月，韦尔奇再次到访中国，参加“2004年杰克・韦尔奇与中国企业领袖高峰论坛”，当时韦尔奇在京沪两地参加了4场论坛，与近2000名企业家讨论企业管理之道。这一年，韦尔奇对中国企业管理的影响在这一年达到了顶峰。

“我有一个愿望，如果遇到韦尔奇，我会向他请教。” 海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏毫不掩饰自己对维尔请的推崇。

“自己最佩服的CEO就是韦尔奇。”联想集团创始人柳传志曾说，他曾带着问题去美国找韦尔奇请教，可惜扑了个空。

在一次采访中，柳传志说，1998年，他有幸到GE的克劳顿村，在这个学习基地住了10天，了解到GE实际上在金融、发动机、医疗器械、生化等等方面都展开了多元化的经营，而且做得非常成功。当时负责经营的人是杰克・韦尔奇，在跟韦尔奇接触过程中，他感觉到韦尔奇是个超强大脑，自己没法跟他比。

与上述两位中国“教父级”企业家相比，马云则很幸运地与自己的偶像杰克・韦尔奇有过交流。

2001年，马云从GE公司挖来关明生，任阿里巴巴的第一任首席运营官，马云告诉关明生，如果有一天见到杰克・韦尔奇――美国通用公司的掌门人，一定要谢谢他培养了这样一个得力干将，来帮助阿里巴巴提炼公司发展的价值观。

2008年7月的一天，马云给关明生打电话说，自己正跟杰克・韦尔奇吃饭，并跟他讲了当年承诺的那句话。

“人民的杰克”

在9・11恐怖袭击发生的前四天，韦尔奇从GE公司卸任。

“我的成就将取决于我的继任者在未来20年里将公司发展得如何。”韦尔奇说。不过，后来GE公司也走上坍塌的旅程，其衰落也让人感慨不已，又成为现代商业研究案例的“反面教材”。

在所有人眼中，GE的衰落，意味着“一个旧时代结束了”。

GE的跌落

杰克韦尔奇的朋友们曾透露，公司的衰落使杰克韦尔奇感到痛苦，他给自己打分为A，而给了自己选择的继任者F的成绩。

“我期望的更多。”韦尔奇在2017年12月的一次采访中公开表达自己的失望，“我做出了我认为可以做出的最佳选择，但事实并非如此。”

2018年6月，GE遭遇了“奇耻大辱”――这家一度市值全球第一、如今陷入困境的公司被踢出了自己坚守了逾百年的道琼斯工业平均指数。近年来，GE出售业务、裁员讯息不断。

尽管韦尔奇坚称自己做出了最佳选择，但也有评论认为正是他给GE后来的坍塌埋下了“定时炸弹”。

“将GE推向深渊的，恰恰是韦尔奇本人，如果没有伊梅尔特的诸多变革举措，GE或许会衰落的更快。”中欧国际工商学院创业管理实践教授龚焱认为。

在韦尔奇的带领下，GE率先进军了金融领域，创建了世界上最大的银行之一GE资本。韦尔奇卸任时，GE来自金融业务的利润已经占据总利润的50%以上。也就是说，GE已经不再是一家工业公司，而是一家金融公司。

韦尔奇的接班人――GE时任CEO伊梅尔特花费了六七年时间对GE进行去金融化，但到2008年金融危机爆发，很多金融公司都应声倒闭，GE还是受到重创，变卖大量资产，并险些使GE其余部分业务也随之破产，GE股价一度跌至5美元。

分析认为，引入金融板块极大增加了企业利润，同时也增加了风险和脆弱性。韦尔奇卸任后，GE在金融危机中由于GE资本蒙受巨大损失。

“我从没想过我的墓碑上要写什么。我想可能是：‘人民的杰克’。我的工作就是花时间和别人在一起。这是世界上最伟大的工作。以至于当我的书出版时，有人问我，为什么没有任何对别人的批评。但我为什么要这么做呢？我喜欢人们，认识我的人通常喜欢我，和我一起工作的人也喜欢我。所以，就叫‘人民的杰克’吧。”在退休之后，韦尔奇在接受媒体采访时如是说。

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