凯德置地北京高档大盘遇质量尴尬

凯德置地北京高档大盘遇质量尴尬 更新时间：2010-12-23 7:55:47 　　上善生活由此开元、中高档住宅区……这是凯德上元楼盘曾给入住业主勾勒的美好蓝图。不过，凯德的业主们却很郁闷，他们花了几百万购买的房子，却在长达五年的时间里历经了一次次、毫无休止的房屋质量问题所带来的折磨。而且截止到目前，仍然没有看到解决问题的希望。　　凯德上元楼盘的开发商凯德置地曾出台《嘉德置地绿色建筑指南》，在住宅、商场、办公楼、服务式公寓中均引入了“绿色建筑指南”。凯德置地华北区域负责人亦曾高调表示：“做品质远比做营销重要，开发商应从消费者的实际利益出发，打造高品质、与环境发展相协调的项目”。但凯德在北京开发的第一个住宅项目却遭遇了质量尴尬。　　业主：频频维修无休止，想想就头痛　　凯德上元2004年开盘，位于北京朝阳区北五环奥林匹克森林公园东北侧，是凯德置地在北京开发的第一个高档精装修住宅区。　　近日，该楼盘一位业主向人民网投诉称，她所购买的凯德上元房屋自入住以来，房屋品质问题不断暴露，外墙渗漏、窗户漏雨、洗手间漏水、厨房砖体破裂并漏水、电路不通、玻璃墙破碎等等，可以说没有一处是完好和安全的，墙体、地板、窗户等多处地方甚至被多次维修和更换。这一切已经严重影响了正常的工作和生活。同时，还有“很多尚未暴露的各种质量隐患”。　　记者随后走访了上元小区，小区分别墅、公寓和高层三个区，投诉最多的A区别墅区是2005年7月完工的。记者在该小区发现，小区有的外墙围栏处已经出现很大的空鼓裂缝，栏杆也有锈迹。此外，小区门口乱停车现象比较严重，与高档小区的定位有些不符。　　小区业主王女士对记者表示，她是05年收房的，买房前相信凯德是知名开发商，服务质量方面肯定会令人满意，谁知房子从入住就出问题，据她粗略概算，她家房子至少50个地方有问题。　　另外，记者了解到，小区水发臭，物业服务不到位等也是业主抱怨比较多的问题。　　而在网上，也有业主发帖称： “尽管每次出现问题，开发商都会派人来进行维修，但却始终没能彻底解决问题。现在，即将来的5年保修大限马上就要到了，房子漏水的问题还没有彻底解决，过了保修期房子质量问题可怎么解决，现在想想就头痛。”　　“06年买了”上元“，今年4月底收的房，7月初装修好房子在9月2日准备搬家的时候房子顶连带水泥竟然掉了下来一大片，水泥竟然全部沙化，也就是说房子的质量根本就是有问题，开发商用的材料根本就是不合格的，另外还有十几家房子和我们一样问题甚至更糟糕，还有哪些上元的业主有问题尽快和我们联系，如今因为房子的问题已经快崩溃了。”网友“U1670708220”这样表示。　　凯德置地：已履行房屋保修义务　　根据业主反映的一些问题，记者采访了该小区的物业方燕侨物业负责人，她表示，上元的一些质量问题确实存在，主要集中在A区，不过这跟物业没什么关系，都是开发商的问题。她同时强调质量问题只是个别问题，并不普遍。随后记者又致电设在凯德上元开发商自己的客服中心，负责处理此事的客服经理丁女士表示对这方面的问题不方便回答，请直接咨询总部。　　凯德置地一陈姓负责人则否认项目存在诸多质量问题，他表示，在保修期内公司在项目处都设立了维修中心，如果有问题公司都会维修，不可能出现修了还有问题的情况。至于赔偿问题则属于法律方面的问题，他无法回答。　　而开发商在对业主的回复中表示：公司一直在认真地履行房屋保修义务，并且也提供了保修外的增值服务。但业主的多项索赔要求金额巨大，公司确实难以接受。　　业主王女士认为，开发商的答复让人很失望、无法接受。并且质问为什么凯德置地连最起码的解决问题的态度和责任都没有？　　凯德锦绣：“透明”工程防患于未然　　凯德上元是凯德置地在北京开发的第一个楼盘，也可以说是凯德的地标性项目，其陆续开发的还有凯德品元、凯德华玺、凯德锦绣、凯德卓锦万代等项目。不知是不是再次意识到产品质量的重要性，凯德在新开发的凯德锦绣项目特意采用“透明”工程监督方法，让购房者对施工现场质量实时监控。这种方式可以使施工质量防患于未然，或许比亡羊补牢要好的多？相关文章：中国公司借壳上市遭美SEC调查电网安全难解全国牧区发展研讨会召开牧区“三化”趋势加剧惠特尼：美国地方政府需要发行更多政府债券城乡一体化进程中要保护农民土地权益胜景山河重走桂林三金老路？[欧洲]欧盟拟对问题成员国设罚金或达GDP0.5%冯飞：电价改革关乎发展方式转变于建嵘：强拆症结在于“政绩共同体”土地违法问责言必行行必果

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