抚顺传媒网讯(苗凤清 抚顺晚报记者 邵可欣)7月1日,望花区光明街道铝北社区党总支与光明派出所共同举行魏警官调解工作室启动仪式,魏警官调解工作室正式挂牌成立后,将与铝北社区党总支开展联查、联防、联管工作,让居民不出社区就能解决日常小事,随时调解邻里矛盾纠纷,守护社区平安,同时也搭建起社区警民共建的新平台,为铝北社区开展社会基层治理打造新阵地,为展示警民联合服务开放新窗口。

社区工作人员向居民介绍魏警官调解工作室的服务职能。记者 邵可欣 摄

作为光明派出所的一名社区民警,魏宝文已为铝北社区服务近17年时间。多年来,他不仅在治安巡逻、调解矛盾、化解纠纷等维护社区平安稳定工作上作出了突出贡献,还积极参与到社区建设与为民服务工作之中,深受居民爱戴。而铝北社区的居民70%以上都是铝厂退休人员,为典型的老龄化社区,还有不少外来务工人员租住在社区内。针对社区多数居民年龄偏大、出门办事不便的实际情况,铝北社区党总支经多方协调和努力,将原有的社区妇女活动室腾空,改建为魏警官调解工作室,为居民打造一个“开在家门口的派出所”。

魏警官调解工作室以社区民警魏宝文的名字命名,坐落于铝北社区东大门南侧,划分为民警办公区、警民互动区、综合服务区。魏警官调解工作室的成立,得到了光明街道工委和光明派出所的大力支持。为了给居民提供更好的服务环境,光明街道工委将警务室进行了重新装修,增设了沙发、茶几、办公桌椅等物品,并对警民互动区进行精心布置。光明派出所给魏警官调解工作室配备了专用警车,24小时为辖区居民提供服务,在居民遇到紧急、突发事件时,可以第一时间提供帮助。

魏警官调解工作室成立后,将秉承着“用爱做警务 用心筑社区”的宗旨,依托铝北社区警务室功能,在做好收集信息、人口管理、群防群治、治安防范等警务工作的同时,还会开展包括法律咨询、矛盾纠纷调解、救急帮困、突发事件处置、代缴话费、免费理发、代收快递等多项便民服务。针对社区独居老人经常忘带钥匙的问题,魏宝文警官特别设计了一个便民服务项目——“存放备用钥匙”。同时,为了方便务工人员办理相关业务,还有针对性地推出创新举措——警务代办箱。群众可以在8小时办公以外的时间来到警务室,将办理业务所需手续以及联系方式投至箱内,由魏宝文次日早晨开箱办理,并向居民承诺“当日办事当日结,次日不结送上门”,为居民提供最便利、最快捷的服务。

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