自“当事人监督评价回访” 工作

开展以来

昆明公安交警

以切实提升群众的

满意度、幸福感、获得感为目的

内强素质提能力

外强服务塑形象

得到了群众的支持和赞誉

6月20日上午

市民魏先生

带着一面精心制作的锦旗和一封感谢信

来到昆明市公安局交警支队十一大队

向帮助他的民警邓元华、辅警熊伟

表达感谢

警民合影

事情要从6月8日说起。当天早上八点二十左右，魏先生驾车行驶至南绕城高速河尾村收费站滇池路入口处时，右前车轮突然发生爆胎。

交警正在检查车辆

心有余悸的魏先生赶紧拨打了车辆4S店和保险公司电话，但因各种原因都无法及时申请到施救，当时又是雨天，魏先生感到十分无助。

交警帮助驾驶人换轮

就在这时，十一大队民警邓元华和辅警熊伟驾驶云V0988警车巡逻路过，在得知帮助魏先生的情况后，他们及时、快速地帮助魏先生更换了备用轮胎，并叮嘱他备胎胎压有些不足，还是要尽快更换新的轮胎。最终，魏先生驾车安全离开。

魏先生的感谢信

无独有偶

5月30日

交警一大队法制中队

也收到了两面群众送来的锦旗

警民合影

当天，市民张先生带着两面印有“服务热情周到 工作认真负责”、“心系百姓办实事，热情服务暖人心”的锦旗来到大队，亲手交到法制中队的民警手中。

张先生表示，自己非常感谢法制中队民辅警在案件办理过程中及时地沟通和协调，正是因为他们优秀的业务水平和法律素养，才确保了案件的顺利办结。

一面面锦旗

不仅是对大队工作的认可

更是对昆明公安交警

为民服务的初心和使命的肯定

在今后的工作中

昆明公安交警将持续秉承

“保障交通安全、服务人民群众”的宗旨

不断加强交通管理，提高业务水平

积极为群众办好事、办实事

昆明公安交警正开展

“当事人监督评价回访” 工作

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